DỊCH VỤ SỬA CHỮA VÀ CUNG CẤP THIẾT BỊ - LINH KIỆN THAY THẾ
CHO MÁY PHA - MÁY XAY CÀ PHÊ

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp kinh doanh, hoặc là một tín đồ của cà phê thì chắc chắn máy pha cà phê sẽ luôn là người bạn song hành vô cùng thân thiết vào mỗi buổi sáng. Tuy nhiên, sau một thời gian dài sử dụng thì chiếc máy pha cà phê của bạn có thể gặp một số vấn đề.
Nếu bạn không có đủ những am hiểu, các công cụ cần thiết để tự tiến hành sửa chữa hay lựa chọn đơn vị sửa chữa nào để hạn chế được những rủi ro ở mức tối thiểu nhất và tiết kiệm chi phí kinh doanh.
Dịch vụ sửa chữa máy pha cà phê tại MaviaCoffeee sẽ đồng hành cùng bạn tìm kiếm phương án giải quyết hữu ích nhất cho vấn đề này!

Không đơn giản là chỉ sửa chữa những chỗ bị hỏng, việc sửa máy pha cafe còn bao gồm những công việc như vệ sinh tổng thể thiết bị, làm sạch đường ống dẫn cà phê bằng thuốc rửa chuyên dụng, kiểm tra quy trình vận hành chiết xuất ra cà phê của máy nhiệt độ áp suất nồi hơi và hệ thống bơm để điều chỉnh lượng cà phê, lượng nước theo tiêu chuẩn.

- Đội ngũ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu về tổng thể dây chuyền sản xuất và pha chế cà phê cũng như cách thức các linh kiện hoạt động, nhằm tối đa hoá khả năng chiết suất cà phê.
- Tập thể nhân viên trung thực, tận tâm, thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
- Quy trình sửa chữa tinh gọn, đơn giản.
- Chính sách bảo hành dài hạn cùng chế độ theo dõi, tư vấn 24/7.
ĐẶC BIỆT với mối quan hệ đại lý phân phối trực tiếp với ĐỐI TÁC CHÍNH HÃNG cung cấp máy, chúng tôi có nguồn nguyên liệu linh kiện - thiết bị thay thế chính xác và nhanh chóng cùng chính sách bảo hành chính hãng:

Với kinh nghiệm gần 10 năm trong nghề bán và sửa chữa - bảo trì máy pha, máy xay cà phê. Chúng tôi sở hữu:

Dịch vụ sửa chữa máy pha cà phê tại MaviaCoffee

Sửa chữa máy pha cà phê không còn là một nỗi lo lớn khi bạn đến với MaviaCoffee. Chúng tôi hoàn toàn hiểu những khó khăn mà việc hỏng hóc của máy pha cà phê mang lại cho việc kinh doanh cà phê của bạn. 
Nếu sản phẩm máy pha cà phê của bạn đang gặp phải sự cố, hoặc bạn đang cần tư vấn sửa chữa khẩn cấp, bạn có thể liên hệ ngay đến MaviaCoffee tại địa chỉ: Số 200, quốc lộ 20, Thị trấn Liên Nghĩa, Huyện Đức Trọng, Lâm Đồng hoặc qua số điện thoại  091.900.2403 để nhận được sự trợ giúp kịp thời.

Tùy từng loại máy móc thiết bị mà chúng tôi có chế độ bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất. Các chi tiết phụ tùng thay thế được nhập khẩu chính hãng. Chất lượng bảo trì bảo dưỡng nhanh, chính xác và hiệu quả.

Quy trình sửa chữa máy pha cà phê tại MaviaCoffee

Sau khi nhận được yêu cầu sửa chữa của bạn, các đội ngũ nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm để tìm ra nguyên nhân gây ra hỏng hóc một cách nhanh nhất và có quy trình xử lý lỗi một cách chuyên nghiệp nhất, đảm bảo cho khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian. Với quy trình tinh gọn:

01

Tiếp nhận thông tin thiết bị và ghi nhận sự cố từ xa hoặc trực tiếp.
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận sẽ hỏi sơ qua tình trạng gặp phải và kiểm tra sơ bộ thiết bị cùng khách hàng.

02

Kiểm tra và báo giá với khách hàng.
Nhân viên kỹ thuật đưa ra dự toán chi phí sơ bộ và thời gian hoàn thành dự kiến. Đồng thời là phương án dự phòng cho doanh nghiệp trong quá trình sửa chữa.

03

Báo bệnh hiện trạng máy.
Nhân viên kỹ thuật thông báo về tình trạng lỗi và đưa ra hướng giải quyết tốt nhất. Mọi chi phí được thông báo cụ thể, minh bạch khi khách hàng chấp nhận báo giá.

rr

04

05

Nhận bàn giao và tiến hành sửa chữa
- Với trường hợp lỗi nhẹ: Khách hàng có thể ngồi đợi.
- Với trường hợp lỗi nặng: Nhân viên giữ máy và ghi phiếu hẹn cho khách.

Test máy và bàn giao máy.
Sau khi sửa xong, nhân viên kỹ thuật sẽ test máy cẩn thận trước khi bàn giao. Ghi biên nhận và phiếu bảo hành cho khách hàng.

Những ưu điểm mà bạn nên lựa chọn sửa máy pha cafe tại MaviaCoffee

Không chỉ là một đơn vị chuyên cung cấp, lắp đặt và sửa chữa máy pha, MaviaCoffee còn là nhà thu mua, cung ứng các sản phẩm rang - xay - gia công cà phê từ hạt. Hiểu và nắm rõ quy trình sản xuất, chế biến từ hạt đến tách cà phê cuối cùng là những điều chúng tôi có khả năng thể hiện cho bạn tin tưởng. Với gần 10 năm cung cấp sản phẩm máy pha và hơn 30 năm trong ngành sản xuất cà phê, MaviaCoffee có thể mang đến cho bạn không chỉ là dịch vụ sửa chữa mà còn tư vấn giúp bạn hiểu về nguyên lý, cũng như tận dụng tối đa tính năng mà các dòng máy có thể mang lại.
Trải nghiệm những ưu điểm mà chúng tôi có thể mang lại:

🔸Chẩn đoán sự cố, vấn đề máy nhanh chóng, độ chính xác cao chỉ với 30p sau khi xác nhận thông tin.
Máy pha cà phê rất nặng và không dễ di chuyển, chúng tôi hiểu điều đó, và chỉ với các thao tác thu thập cơ bản từ xa, chúng tôi có thể chẩn đoán nhanh vấn đề mà chiếc máy của bạn đang gặp phải. Đối với các khách hàng khu vực Lâm Đồng, tp.Hồ Chí Mình, chúng tôi có chuyên gia đến kiểm tra và báo giá trực tiếp tại quán, nhà đang đặt để máy.
🔸Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, được đào tạo bài bản. Có thể khắc phục hầu hết hư hỏng mà máy đang gặp phải.
Nhân viên kỹ thuật được MaviaCoffee hỗ trợ đào tạo trực tiếp tại hãng cung cấp, số lượng máy thực hành sửa chữa - bảo trì lớn và liên tục, đảm bảo tay nghề thuần thục và chuyên môn cao.
🔸Trang thiết bị phục vụ quá trình sửa chữa luôn được MaviaCoffee chú trọng đầu tư đầy đủ, hiện đại, cập nhật thường xuyên.
Chúng tôi có khu vực sửa chữa chuyên biệt, máy móc, trang thiết bị hiện đại, quy trình sửa máy pha cafe chuyên nghiệp, bài bản, chuẩn kỹ thuật, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong từng thao tác và minh bạch trong từng bước thực hiện, mang lại thời gian sửa chữa nhanh gọn cùng độ chính xác cao nhất.

🔸Linh kiện, phụ kiện thay thế đa dạng, chính hãng 100%, chất lượng cao và phù hợp với thiết bị khách hàng sử dụng. 
Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp là thế mạnh của chúng tôi. Tất cả các vấn đề hỏng hóc đều có phương án thay thế hoặc đổi mới theo đúng mã sản phẩm của nhà phát hành. Ngoài ra, MaviaCoffee không chỉ riêng hỗ trợ sửa chữa cho máy pha cà phê mà còn sửa chữa cho nhiều thiết bị pha chế khác trên thị trường, đồng thời hỗ trợ vệ sinh, bảo trì theo yêu cầu khách hàng. 

Chính sách bảo hành sau sửa chữa máy pha cà phê tại MaviaCoffee

🔸Hỗ trợ bảo hành lên đến 12 tháng đối với dịch vụ sửa chữa máy pha cà phê và các thiết bị khác.
🔸MaviaCoffee cam kết toàn bộ thiết bị thay thế sửa chữa máy pha cà phê hoàn toàn chính hãng.
🔸Giải thích và tìm phương án khắc phục tận gốc nguyên nhân gây ra hỏng hóc, tránh mắc phải nếu sử dụng ở lần sau.
Các trường hợp MaviaCoffee từ chối bảo hành:
🔸Các linh kiện đã bị hư hỏng quá nặng trong quá trình sử dụng lâu dài.
🔸Có sự can thiệp của đơn vị khác, mất niêm phong trên thiết bị, hết thời hạn bảo hành.
🔸Sử dụng sai quy định dẫn đến tình trạng máy hư hỏng, tự ý tháo lắp lại các linh kiện bên trong thiết bị.

Cách thức liên hệ đến trung tâm sửa chữa MaviaCoffee

Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ tìm thợ sửa máy pha cafe, quý khách hàng vui lòng liên hệ đến MaviaCoffee theo những cách sau đây:
🔸Điện thoại đến số hotline: 098.858.2403 hoặc 091.900.2403
🔸Liên hệ qua mục Chat trên website maviacoffee.com
🔸Inbox trực tiếp đến Fanpage: Mavia Coffee Machine
                                          hoặc Zalo: MaviaCoffee (TranXuanThanh)

Hoặc để lại lời nhắn với Mavia Coffee! Chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn khi nhận được.

GỬI YÊU CẦU

Tôi đồng ý với chính sách & điều khoản dịch vụ

Một số câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng máy pha cà phê

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng hư hỏng bạn nên kiểm tra lại tất cả các thiết bị trong và ngoài máy pha cà phê để biết được chính xác nguyên nhân. Một số các vấn đề thường gặp, có thể bạn sẽ cần tham khảo:

Máy pha cafe bị nghẹt

Một trong những nguyên nhân chính làm cho máy pha cafe bị nghẹt là do không vệ sinh máy đúng định kỳ lớp dầu nhờn phũ kín lưới và điện tích thoát nước, Tăng áp và bơm bị hỏng, hỏng van điện từ,
Cách khắc phục: Nên vệ sinh máy cafe hằng ngày hoặc ít nhất 5 ngày/ lần. Lắp thêm lưới lọc RO và DVA cho máy, trường hợp quá bận rộn không có thời gian vệ sinh máy, bạn hãy liên hệ đến trung tâm sửa chữa điện lạnh Mavia sẽ có bộ phận hỗ trợ tư vấn liên hệ ngay cho bạn.

Máy pha cafe bị rỉ nước ở họng pha khi chiết xuất

Nguyên nhân làm cho máy pha cafe bị rỉ nước do rách gioăng bảo vệ, lớp cặn bám quá nhiều trên bề mặt, lớp vòng đệm cao su bị mất khả năng đàn hồi.
Cách khắc phục: Thường xuyên vệ sinh máy hằng ngày hạn chế tuyệt đối rỉ nước ở họng pha, bảo dưỡng định kỳ ít nhất 5 tháng/ lần sửa chữa và vệ sinh đúng cách.

Vòi đánh sữa hoạt động yếu

Khi đánh sữa bị dính lên vòi nếu không được vệ sinh đúng cách chúng sẽ dính lại và làm nghẽn lưới xã hơi hoặc do van xả hơi hỏng chốt, áp suất yếu trong quá trình đánh sữa.
Một trong những cách xử lý là vệ sinh lưới lọc, kiểm tra van, thanh đốt, dùng khăn vệ sinh sạch sẽ sau khi sử dụng máy pha cafe.

Bơm của máy phát ra tiếng ồn

Nguyên nhân do bơm của máy đã bị hỏng, nước cấp cho máy quá ít hoặc không cấp nước.
Nên thay bơm cho máy , đảm bảo nguồn nước cấp cho máy ổn định khi hoạt động.

Máy pha cà phê bị tụt áp suất

Thông thường nguyên nhân chính là do lượng nước bơm vào trong máy nhiều hơn so với mức quy định.
Cách khắc phục: Điều chỉnh lại cảm biến trong nồi hơi, điều chỉnh lượng nước phù hợp theo đúng quy định, nên liên hệ với những trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Tốc độ chảy cà phê chậm

Lượng nước cung cấp cho máy không đủ, van tại họng máy bị hỏng và bột pha cafe quá mịn.
Biện pháp khắc phục: Kiểm tra lại nguồn nước vào máy thường xuyên, chọn bột cafe không quá thô đúng liều lượng khi xay cafe.

Máy pha khởi động không lên nguồn

Hoạt động thường xuyên không nghỉ ngơi dẫn đến tình trạng cháy máy, đứt dây nguồn kết nối, nguồn điện chập chờn, không ổn định, máy đã sử dụng quá lâu và không bảo dưỡng định kỳ.
Để tránh hiện tượng trên, nên tránh để máy gần hoặc tiếp xúc trực tiếp với nước. Thường xuyên Bảo trì máy định kỳ.

Máy pha cà phê bị hỏng nút nguồn

Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất, thường gặp ở những dòng máy đã sử dụng trong thời gian dài. Nguyên nhân là do tiếp điểm bật bị hư hỏng hoặc khả năng tiếp xúc kém. Ngoài ra, còn có một số lý do khác như: chập nguồn, côn trùng cắn, máy hoạt động ấu tải dẫn đến chất công tắc…
Để tránh tình trạng này xảy ra, bạn nên bảo quản mát ở những nơi khô ráo, thoáng mát, tránh nơi có độ ẩm cao làm ảnh hưởng đến nguồn điện. Bên cạnh đấy, người dùng nên thường xuyên mang đến các trung tâm bảo dưỡng định kỳ để các chuyên viên sớm phát hiện lỗi hư hỏng ở nút nguồn, giúp thiết bị hoạt động ổn định, hiệu quả và an toàn. 

Thông Tin - Kiến Thức Về Cà Phê

>>>> Xem Thêm

Bảo quản cà phê đúng cách
Mỗi khi bạn mở một gói cà phê mới, một hương thơm độc đáo sẽ được giải phóng mà bạn muốn lưu giữ theo thời gian và tìm ...

2023-07-20 09:28:03

>> Xem thêm

Bảo quản cà phê đúng cách
Mỗi khi bạn mở một gói cà phê mới, một hương thơm độc đáo sẽ được giải phóng mà bạn muốn lưu giữ theo thời gian và tìm ...

Máy pha cà phê

Máy xay cà phê

Dụng cụ pha chế

Created with Sketch.

Cà phê hạt - Cà phê bột

Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc pha chế cũng như tham gia các cuộc thi pha chế cấp quốc gia, đội ngũ MaviaCoffee tự tin mang đến cho bạn những dòng sản phẩm và các trải nghiệm tư vấn chuyên sâu nhất về cà phê.
Ngoài các vấn đề phân phối cà phê rang xay, chúng tôi cũng cung cấp các giải pháp về cải thiện - nâng cấp và bổ sung trang thiết bị cho doanh nghiệp với các sản phẩm được các chuyên gia Barista khuyên dùng

Tư vấn thiết kế - thi công

Đào tạo pha chế

Setup vận hành

Sửa chữa máy pha cà phê

Gia công - Cung cấp thiết bị

Với gói dịch vụ của MaviaCoffee , chủ đầu tư có thể tiết kiệm chi phí nhờ sự tư vấn của các chuyên gia. Cách cân đối các chi phí hợp lý, quản lý nguyên vật liệu nhập vào – xuất ra hiệu quả… giúp thương hiệu thu hồi vốn nhanh hơn.